Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от __.__.2026 · г. [город]

Рабочий шаблон. Перед публикацией замените поля в жёлтой заливке на реальные реквизиты и согласуйте цены/сроки. Не является юридической консультацией — при необходимости проверьте у юриста.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Доценко Евгений [Отчество], ИНН 000000000000, ОГРНИП 000000000000000 (далее — Исполнитель), и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик), готовому заказать услуги на изложенных ниже условиях.

Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) является совершение Заказчиком действий по оформлению заявки, согласованию задания и/или внесению оплаты. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по проектированию, разработке, внедрению и сопровождению программного обеспечения (CRM-систем и связанных решений), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги. Конкретный объём, состав, сроки и стоимость по каждому проекту фиксируются в отдельном задании, счёте или договоре (Приложении), которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально по итогам диагностики и указывается в счёте/задании. Ориентировочные пакеты и цены «от» указаны на Сайте и не являются окончательными.
Оплата производится поэтапно в соответствии с согласованным планом (например, аванс за этап и оплата по факту приёмки этапа), если иное не указано в задании.
Услуги считаются оказанными после подписания акта либо по истечении срока приёмки, указанного в задании, при отсутствии мотивированных возражений Заказчика.

4. Права на результат

Если иное не указано в задании, после полной оплаты соответствующего этапа Исполнитель передаёт Заказчику исходный код и данные, созданные в рамках этапа. Стороны вправе согласовать иной порядок передачи исключительных прав в отдельном соглашении.

5. Гарантии и поддержка

Исполнитель гарантирует соответствие результата согласованному заданию.
В течение гарантийного периода [30/60] дней после сдачи этапа Исполнитель бесплатно устраняет ошибки, возникшие по его вине.
Дальнейшее сопровождение и развитие оказываются на условиях отдельного тарифа.

6. Конфиденциальность и данные

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ; данные размещаются на серверах на территории РФ.

7. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц, предоставления Заказчиком недостоверных данных или нарушения Заказчиком условий эксплуатации.

8. Срок действия и прочие условия

Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Доценко Евгений [Отчество]
ИНН 000000000000 · ОГРНИП 000000000000000
Р/с [расчётный счёт] · Банк [банк] · БИК [БИК]
E-mail: hello@svodcrm.ru · Телефон: +7 (913) 713-25-76